10月26日，北京，首都高校冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)志愿者誓師大會(huì)暨首都青少年迎冬奧會(huì)倒計(jì)時(shí)100天冰雪嘉年華現(xiàn)場(chǎng)，首都高校代表手持校旗入場(chǎng)，場(chǎng)邊大屏幕上同步直播各志愿者來(lái)源高校和冬奧會(huì)各賽區(qū)分會(huì)場(chǎng)情況。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 李崢苨/攝

10月26日，北京，在迎冬奧會(huì)倒計(jì)時(shí)100天冰雪嘉年華現(xiàn)場(chǎng)，首屆北京高校冰球友誼賽開(kāi)幕。 中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 李崢苨/攝

10月26日，北京，在迎冬奧會(huì)倒計(jì)時(shí)100天冰雪嘉年華現(xiàn)場(chǎng)，運(yùn)動(dòng)員展示冬奧會(huì)項(xiàng)目短道速滑。 中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 李崢苨/攝

10月26日，北京，迎冬奧會(huì)倒計(jì)時(shí)100天冰雪嘉年華開(kāi)場(chǎng)冰舞表演《我的祖國(guó)》。 中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 李崢苨/攝

一個(gè)微笑，20歲的鞠茗雨練習(xí)了將近一年。她需要做到在強(qiáng)光下，目視前方30秒不眨眼，在頭戴式N95口罩的遮掩下，保持大幅度的露齒笑，才能讓笑意通過(guò)面部肌肉傳至眼睛。

作為2022年北京冬季奧運(yùn)會(huì)比賽頒獎(jiǎng)禮儀志愿者，鞠茗雨即將面對(duì)來(lái)自世界各地的鏡頭，在競(jìng)技體育的高光時(shí)刻被記錄的同時(shí)，她要把中國(guó)青年志愿者的熱情面貌展現(xiàn)出來(lái)。

距離冬奧會(huì)開(kāi)幕式還有100天，志愿者們已經(jīng)作好準(zhǔn)備。今年10月，在冬奧會(huì)賽館——國(guó)家速滑館舉辦的國(guó)際測(cè)試賽也給了他們實(shí)地演練的機(jī)會(huì)。

運(yùn)動(dòng)員熱身區(qū)志愿者、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院學(xué)生刁心玉覺(jué)得，這是一次“奇妙”的體驗(yàn)，除了新鮮感，她更體會(huì)到一種身份的變化：“在組委會(huì)的老師和來(lái)自不同學(xué)校的志愿者眼里，我代表著貿(mào)大；在國(guó)外的運(yùn)動(dòng)隊(duì)眼里，我又代表著北京，更代表著中國(guó)?！?/span>

工作的榮譽(yù)感從何而來(lái)

在一些中國(guó)高校，志愿者的選拔早在去年年底就已啟動(dòng)。主動(dòng)報(bào)名的學(xué)生須通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的筆試和面試層層選拔。中國(guó)青年政治學(xué)院研究生部專(zhuān)職體育教師李知明說(shuō)，志愿者需要和人打交道，因此，專(zhuān)業(yè)是國(guó)際關(guān)系、青少年工作和社會(huì)工作的學(xué)生在應(yīng)對(duì)上更有優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還要具備較強(qiáng)的外語(yǔ)水平、抗壓能力和協(xié)作能力等。

各學(xué)校培訓(xùn)的課程內(nèi)容包括但不僅限于禮儀、急救措施、奧林匹克文化、現(xiàn)代社會(huì)殘疾觀、心理健康知識(shí)等。

中國(guó)青年政治學(xué)院還請(qǐng)來(lái)體能訓(xùn)練專(zhuān)家，專(zhuān)門(mén)針對(duì)冬季體育項(xiàng)目的服務(wù)，幫助志愿者提升身體素質(zhì)。

這些志愿者大多是95后、00后。李知明感慨，現(xiàn)在的孩子都是“從溫室走出來(lái)的”，冬季場(chǎng)館溫度低，面對(duì)冰面，需要有一定的抗寒能力；有的崗位需要站立幾個(gè)小時(shí)，要練腰腹耐力；長(zhǎng)時(shí)間佩戴N95口罩，還得練心肺功能。

在10月舉辦的冬奧會(huì)測(cè)試賽中，李知明是中國(guó)青年政治學(xué)院28名志愿者的帶隊(duì)教師之一，1996年從北京體育大學(xué)畢業(yè)，他已是運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)的“老戰(zhàn)士”，但“跨行”帶隊(duì)志愿服務(wù)還是頭一回。

對(duì)他來(lái)說(shuō)，眼前的任務(wù)更像是紛繁復(fù)雜的學(xué)工工作，“別把自己當(dāng)成管理者，去做志愿者們的朋友、戰(zhàn)友，工作一下子就會(huì)變得有趣起來(lái)”。

冬季體育項(xiàng)目并非李知明的專(zhuān)長(zhǎng)，最近，他聽(tīng)了許多專(zhuān)家講座，還研究了旱地冰壺球。他格外關(guān)注志愿者的心理狀況。測(cè)試賽期間，他四處巡查，保證志愿者工作強(qiáng)度適宜，不增負(fù)荷，不被當(dāng)作廉價(jià)勞動(dòng)力，能帶著愉悅的心情開(kāi)展志愿服務(wù)。

李知明觀察到，大多數(shù)志愿者初次踏入冬奧會(huì)場(chǎng)館、初次近距離接觸冰雪運(yùn)動(dòng)時(shí)，都是充滿(mǎn)好奇的、滿(mǎn)懷熱情的，起初干勁十足，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，尤其是臨近測(cè)試賽結(jié)束，體力和精神都會(huì)顯出疲態(tài)。

在李知明看來(lái)，志愿工作就像糊一個(gè)個(gè)火柴盒，重復(fù)性高，容易令人感到枯燥。他思考，“流水線(xiàn)上，勞動(dòng)越多，得到的報(bào)酬越多，那么志愿者義務(wù)勞動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力是什么？獲得什么會(huì)讓他們產(chǎn)生工作榮譽(yù)感？”

他告訴年輕人，北京是“雙奧之城”，這項(xiàng)志愿工作本身就頗具神圣性。他相信，多制造些儀式感，給志愿者頒發(fā)紀(jì)念章、榮譽(yù)證書(shū)，多開(kāi)展集體紀(jì)念活動(dòng)，他們會(huì)更加有信心。

“選橙子味的手套”

國(guó)家速滑館“冰絲帶”狀如其名，蜿蜒曲折。測(cè)試賽期間，按照新冠肺炎疫情防控要求，這條“絲帶”被分割成閉環(huán)區(qū)和非閉環(huán)區(qū)。

在速度滑冰測(cè)試賽中，中國(guó)、荷蘭、韓國(guó)運(yùn)動(dòng)員同場(chǎng)競(jìng)技，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)10名志愿者全部位于閉環(huán)內(nèi)，近距離服務(wù)運(yùn)動(dòng)員、教練、隨隊(duì)官員和國(guó)際技術(shù)官員。這些志愿者的服務(wù)范圍包括休息室、準(zhǔn)備區(qū)、力量房、熱身區(qū)，基本涵蓋了運(yùn)動(dòng)員在國(guó)家速滑館活動(dòng)的各個(gè)功能區(qū)。

帶隊(duì)教師、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院輔導(dǎo)員熊正非說(shuō)，力量房、熱身區(qū)是志愿者和運(yùn)動(dòng)員接觸最密集的地方，志愿者負(fù)責(zé)登記運(yùn)動(dòng)員信息、溝通需求，還要在每個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)使用完單車(chē)、瑜伽墊等健身器材后，完成擦拭、消毒、整理工作，需要格外加強(qiáng)預(yù)防病毒感染的措施。

運(yùn)動(dòng)員休息室崗位的志愿者鮑若南說(shuō)，工作時(shí)需要全程佩戴N95口罩、戴手套并隨時(shí)進(jìn)行手部消殺。佩戴N95口罩讓人呼吸不暢，有急事時(shí)小跑幾步、上下幾層樓梯，容易產(chǎn)生短暫的缺氧感。消毒水干燥后則會(huì)在馬甲、手機(jī)上留下白色痕跡。手套戴久了仿佛要和皮膚融為一體，摘下來(lái)后橡膠味也久久不能散去。鮑若南在朋友剝橙子時(shí)開(kāi)玩笑說(shuō)，“你要橙子味的手套還是手套味的橙子？”朋友說(shuō)，“我還是選橙子味的手套吧”。

相關(guān)參賽人員從酒店駐地到場(chǎng)館遵守全流程閉環(huán)管控方案。志愿者每天往返于兩點(diǎn)一線(xiàn)間，測(cè)試賽結(jié)束后還需隔離7天。到了真正的冬奧會(huì)期，比賽加上隔離，時(shí)間將被延長(zhǎng)至兩個(gè)月左右。

志愿者刁心玉曾想象，如果沒(méi)新冠肺炎疫情，冬奧會(huì)的測(cè)試賽會(huì)是什么樣子：籌備工作的手續(xù)和流程大幅縮減，境外人員進(jìn)出境更加順暢，行動(dòng)更加自由，工作人員的日常生活也會(huì)更加輕松。

刁心玉在日記中寫(xiě)道，“當(dāng)自己真正佩戴N95口罩、戴上手套工作時(shí)，才能切身體會(huì)到醫(yī)護(hù)人員的不易。現(xiàn)在接過(guò)疫情防控的接力棒，我們志愿者也一定會(huì)穩(wěn)扎穩(wěn)打，保護(hù)防線(xiàn)內(nèi)的安全?！?/span>

回到賓館后摘下口罩，鮑若南照鏡子時(shí)在自己臉上看到了電視新聞里抗疫醫(yī)護(hù)人員的“同款”勒痕，她沒(méi)有心疼自己，而是為主辦方安全辦賽的態(tài)度和行動(dòng)感到驕傲，還自拍了幾張照片留念。她頗為樂(lè)觀：“畢竟勒痕會(huì)消退，口罩在顴骨處提拉6小時(shí)說(shuō)不定還有助于防止蘋(píng)果肌下垂?！?/span>

奧運(yùn)會(huì)的另一種意義

在志愿者李韻冰眼中，冰雪運(yùn)動(dòng)是彩色的。站在賽場(chǎng)中心，她能看到賽事場(chǎng)館流線(xiàn)型的輪廓，座椅是漸變的藍(lán)色中點(diǎn)綴些許黛粉色，尤為醒目。荷蘭隊(duì)運(yùn)動(dòng)員身著橙色的運(yùn)動(dòng)服上冰，姿勢(shì)優(yōu)雅，速度飛快，當(dāng)她們沖刺時(shí)，金色長(zhǎng)發(fā)在風(fēng)中飄動(dòng)。

北京體育大學(xué)新聞與傳播學(xué)院大四學(xué)生夏聽(tīng)雨早在高考結(jié)束那年就期待為冬奧會(huì)服務(wù)，4年后的冬天，她已是媒體運(yùn)行崗位的專(zhuān)業(yè)志愿者。

夏聽(tīng)雨的父親是一名體育迷，她從小就跟著父親看花樣滑冰、短道速滑的賽事轉(zhuǎn)播。如今在現(xiàn)場(chǎng)，套著羽絨馬甲的她，真切地聽(tīng)見(jiàn)冰刀摩擦冰面，感受到運(yùn)動(dòng)員滑行帶起的風(fēng)。體育的魅力在這一刻更加凸顯，她著迷于賽場(chǎng)上的瞬息萬(wàn)變，盡管結(jié)果難以預(yù)測(cè)，但運(yùn)動(dòng)員們始終拼搏。日本花樣滑冰運(yùn)動(dòng)員羽生結(jié)弦說(shuō)過(guò)的“一生懸命，全力以赴”曾是夏聽(tīng)雨信奉的箴言。

鞠茗羽已為冬奧會(huì)準(zhǔn)備近9個(gè)月，測(cè)試賽中，她佇立在頒獎(jiǎng)臺(tái)旁，能瞥見(jiàn)各地獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的激動(dòng)和喜悅。她感嘆自己是個(gè)幸運(yùn)兒，2021年7月1日，她在天安門(mén)廣場(chǎng)喊出“強(qiáng)國(guó)有我”的青春誓言，如今又在另一場(chǎng)盛會(huì)中踐行這誓言。

熊正非把志愿者的故事整理成“冰絲帶日記”，日記里的故事瑣碎卻暖心：午飯時(shí)，不同崗位的志愿者會(huì)互相換班，讓每個(gè)人都有用餐時(shí)間；測(cè)試賽最后一天，荷蘭運(yùn)動(dòng)員主動(dòng)拉志愿者合影；看到場(chǎng)館比賽的直播畫(huà)面，來(lái)自中國(guó)的志愿者會(huì)為競(jìng)技場(chǎng)上的各國(guó)運(yùn)動(dòng)員加油。

刁心玉記得，測(cè)試賽中，一天傍晚，運(yùn)動(dòng)員陸續(xù)回到力量房和休息室休整。一名熱情的荷蘭女運(yùn)動(dòng)員，每次離開(kāi)力量房都會(huì)主動(dòng)和志愿者說(shuō)“再見(jiàn)”。于是刁心玉鼓起勇氣上前交流，提示她墻上有留言板，這名運(yùn)動(dòng)員不斷夸贊場(chǎng)館設(shè)施和服務(wù)，并在展板上留言說(shuō)，志愿者是一個(gè)“great team（超棒的團(tuán)隊(duì)——記者注）”。

“雖然新冠肺炎疫情使人與人之間的物理距離被迫疏遠(yuǎn)，但是經(jīng)過(guò)幾天的交流，我們和運(yùn)動(dòng)員內(nèi)心的距離越來(lái)越近?！钡笮挠裾f(shuō)，“這或許是體育賽事，特別是奧運(yùn)會(huì)的另一種意義?！?/span>

來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)