地震發(fā)生后，各保險公司迅速啟動應急預案，開展受損情況排查、搶險救援等應急工作，及時高效提供“快捷、溫暖”的理賠服務(wù)。

中國人壽保險股份有限公司組成聯(lián)合應急工作小組，迅速出臺六項服務(wù)舉措，包括多方收集出險人員信息，全面尋找客戶；多渠道、全天候受理報案；優(yōu)化、簡化理賠申請資料；取消定點醫(yī)院限制；取消社保給付范圍限制；提供上門理賠服務(wù)。

平安產(chǎn)險四川分公司第一時間派遣“平安守護者”救援服務(wù)隊趕赴震區(qū)，全力協(xié)助參與抗震救災、傷亡人員救治等工作。

大家保險集團推出7×24小時理賠報案、開通綠色理賠通道、簡化理賠流程等應急措施，對已經(jīng)確定的部分損失采取預付賠款的方式提前支付資金，滿足受災群眾的醫(yī)療、救助的資金急需；對因地震出險客戶進行免保單理賠。

來源：光明日報