據(jù)報(bào)道，求職者郭女士于3月初通過(guò)某網(wǎng)絡(luò)找到一份工作，并同公司人事經(jīng)理約定于3月中旬入職。隨后，郭女士因個(gè)人原因放棄入職。該人事經(jīng)理即將郭女士的個(gè)人簡(jiǎn)歷及同郭女士的聊天記錄，發(fā)布到微信朋友圈。

在討論這起事件時(shí)，不少網(wǎng)友對(duì)求職過(guò)程中存在的信息泄露隱患表示擔(dān)憂。

個(gè)人隱私受到侵犯

當(dāng)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷等信息被發(fā)布到微信朋友圈后，郭女士聯(lián)系該人事經(jīng)理表示，自己確是在前一天告知不能入職，但已向?qū)Ψ降狼?，人事?jīng)理的做法侵犯了個(gè)人隱私。

該人事經(jīng)理回應(yīng)道，由于是急招崗位，郭女士在確認(rèn)能入職后又拒絕入職，這一做法缺乏誠(chéng)信，于是沖動(dòng)發(fā)了朋友圈，但設(shè)置僅郭女士可見(jiàn)。雙方經(jīng)溝通后，該人事經(jīng)理向郭女士賠禮道歉，并將朋友圈刪除。

郭女士答應(yīng)入職后放棄，是否違背誠(chéng)信原則？人事經(jīng)理將求職者信息發(fā)布到朋友圈，是否侵犯對(duì)方隱私？對(duì)此，上海匯業(yè)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人洪桂彬認(rèn)為，在企業(yè)無(wú)證據(jù)證明郭女士明確接受入職通知的情況下，難以證明其有違誠(chéng)信。但郭女士收到入職通知后的回復(fù)是“收到，謝謝”，洪桂彬說(shuō)：“不提倡這種不明確拒絕或接受的模糊應(yīng)答?！?/span>

“個(gè)人簡(jiǎn)歷以及當(dāng)事人的聊天記錄等信息屬于個(gè)人隱私信息范疇?！焙楣鸨蚍治龅?，在未經(jīng)許可的情況下，使用個(gè)人信息侵犯了當(dāng)事人對(duì)個(gè)人信息的自主決定權(quán)，屬于個(gè)人信息領(lǐng)域的侵權(quán)行為，勞動(dòng)者可以要求對(duì)方刪除。

違法收益高、違法成本低、維權(quán)成本高

如今網(wǎng)絡(luò)求職和招聘越發(fā)普遍，求職過(guò)程中個(gè)人信息泄露的情況屢見(jiàn)不鮮。今年“3·15”晚會(huì)就披露了簡(jiǎn)歷信息販賣(mài)問(wèn)題。多家知名互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)均被“點(diǎn)名”。這些平臺(tái)上的用戶簡(jiǎn)歷信息流出后，被低價(jià)販賣(mài)。

事實(shí)上，我國(guó)高度重視個(gè)人信息安全的相關(guān)立法。民法典、網(wǎng)絡(luò)安全法等法律法規(guī)中對(duì)個(gè)人信息保護(hù)均有明確規(guī)定。今年3月起施行的《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》明確，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)用戶信息保護(hù)制度，不得泄露、篡改、毀損或者非法出售、非法向他人提供其收集的個(gè)人公民身份號(hào)碼、年齡、性別、住址、聯(lián)系方式和用人單位經(jīng)營(yíng)狀況等信息。

之所以出現(xiàn)求職者個(gè)人信息被泄露的問(wèn)題，在上海駟言律師事務(wù)所律師沈舟看來(lái)，主要原因在于違法收益高、違法成本低、維權(quán)成本高。沈舟表示，一般泄露個(gè)人信息均達(dá)不到犯罪的程度，違法成本很低。很多求職者不知道個(gè)人信息從何種渠道泄露，不知向誰(shuí)維權(quán)。若被泄露者想要維權(quán)，在對(duì)方不配合的情況下，一般只得向法院提起訴訟。但維權(quán)成本過(guò)高、舉證難度大又導(dǎo)致訴訟維權(quán)困難重重。

建議設(shè)定泄露信息處罰規(guī)則

“網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)提供方如果不能做好個(gè)人信息保護(hù)，對(duì)求職者而言就是‘災(zāi)難’?！焙楣鸨蛘f(shuō)，目前一些招聘網(wǎng)站甚至沒(méi)有制定專(zhuān)門(mén)的個(gè)人信息與隱私保護(hù)政策，以告知招聘單位和求職者相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)。他建議，未來(lái)立法需要考慮對(duì)集群式采集個(gè)人信息的商業(yè)主體設(shè)定不同的義務(wù)和處罰規(guī)則，以最大程度保障公眾隱私。

“求職者如果為保護(hù)個(gè)人信息而起訴，不僅維權(quán)成本高，且即使維權(quán)成功，個(gè)人信息也已經(jīng)散布出去?！鄙虾ｅ\維律師事務(wù)所律師沈振佳認(rèn)為，今后個(gè)人信息保護(hù)應(yīng)該從事后追責(zé)變成事先預(yù)防，可以考慮制定規(guī)范，由勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)對(duì)泄露求職者個(gè)人信息的企業(yè)進(jìn)行行政罰款等。

上海企聯(lián)雇主部副主任、上海市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院兼職仲裁員宋靖建議，求職者首先應(yīng)通過(guò)各級(jí)政府人才服務(wù)網(wǎng)站等專(zhuān)業(yè)招聘平臺(tái)獲取就業(yè)信息。其次，對(duì)一些不熟悉或沒(méi)有投遞過(guò)簡(jiǎn)歷的招聘單位發(fā)出的邀請(qǐng)，要認(rèn)真核查，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

另外，宋靖提醒，求職者在保證招聘簡(jiǎn)歷信息量的基礎(chǔ)上，不要將身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、支付寶賬號(hào)、微信號(hào)及家庭詳細(xì)住址等提供給招聘單位。

來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)