社工組織服務(wù)范圍很廣，但大而不強(qiáng)，下一步該如何更好地發(fā)展？對(duì)于青少年心理問(wèn)題如何更及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)？各類青少年群體出現(xiàn)了哪些新問(wèn)題和新困境……學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育開(kāi)展以來(lái)，團(tuán)長(zhǎng)春市委兵分多路，走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)，進(jìn)行了新一輪對(duì)青少年需求和發(fā)展的調(diào)查研究。

“通過(guò)提升調(diào)研的廣泛性、針對(duì)性，加強(qiáng)調(diào)研成果運(yùn)用，梳理形成高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告，更扎實(shí)地服務(wù)好青少年，讓長(zhǎng)春不斷煥發(fā)青春活力?！眻F(tuán)長(zhǎng)春市委書(shū)記張有說(shuō)。

引入專業(yè)社會(huì)服務(wù)力量直接服務(wù)青少年群體，是共青團(tuán)參與基層社會(huì)治理的重要載體。為了避免工作零散化、活動(dòng)化，從2016年開(kāi)始，團(tuán)長(zhǎng)春市委就通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式，實(shí)施了長(zhǎng)春市青少年事務(wù)專業(yè)化社工服務(wù)項(xiàng)目，提出了“項(xiàng)目化、精準(zhǔn)化、專業(yè)化、常態(tài)化、品牌化、有形化”的工作思路，實(shí)施了一批服務(wù)青少年現(xiàn)實(shí)需求的特色項(xiàng)目，幫助青少年解決“急難愁盼”問(wèn)題。

持續(xù)調(diào)研摸清變化中的需求與困境

最近，團(tuán)長(zhǎng)春市委副書(shū)記徐志成與團(tuán)干部、社工一起，走訪調(diào)研了多所中學(xué)?！爱?dāng)前，青少年群體不斷分化，他們的需求也越來(lái)越多樣?！痹谛熘境煽磥?lái)，只有不斷地調(diào)研才能摸清變化中的青少年需求與困境。

今年年初，在社工組織和區(qū)級(jí)共青團(tuán)提供的相關(guān)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，團(tuán)長(zhǎng)春市委繼續(xù)以政府購(gòu)買服務(wù)的方式，推出了預(yù)防青少年違法犯罪專項(xiàng)社工服務(wù)項(xiàng)目、青少年心理健康服務(wù)項(xiàng)目和重病青少年社工幫扶項(xiàng)目3個(gè)市級(jí)青少年事務(wù)專業(yè)化社工服務(wù)項(xiàng)目。

從4月8日開(kāi)始，20名吉林省內(nèi)外的心理學(xué)專家定期在線下和線上同步進(jìn)行心理學(xué)健康公開(kāi)講座。這是長(zhǎng)春市青少年心理健康服務(wù)項(xiàng)目的組成部分。這個(gè)項(xiàng)目主要面向普通青少年及家長(zhǎng)、教師，通過(guò)舉辦心理健康講座、心理沙龍等形式，提高青少年的自我心理健康關(guān)注度，幫助家長(zhǎng)、教師提升對(duì)青少年心理問(wèn)題的識(shí)別和處置能力。

更重要的是，每次講座后，項(xiàng)目組的社工們會(huì)對(duì)所有線上線下報(bào)名的對(duì)象進(jìn)行100%回訪。回訪內(nèi)容包括報(bào)名渠道、滿意程度、需要改進(jìn)或提升的內(nèi)容、收獲等。

與此同時(shí)，長(zhǎng)春團(tuán)組織還邀請(qǐng)心理專家走進(jìn)學(xué)校和社區(qū)，分享有關(guān)校園霸凌的正確處理方式、升學(xué)考試減壓、人際關(guān)系處理等內(nèi)容。每次活動(dòng)后，都會(huì)有家長(zhǎng)和學(xué)生主動(dòng)上前咨詢，這些求助者也成為社工們?nèi)蘸蟪掷m(xù)跟進(jìn)和幫助的對(duì)象。

在實(shí)施市級(jí)項(xiàng)目的同時(shí)，長(zhǎng)春10個(gè)區(qū)級(jí)共青團(tuán)還根據(jù)轄區(qū)內(nèi)青少年的不同需求，開(kāi)展了各自的區(qū)級(jí)青少年事務(wù)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目。面向轄區(qū)內(nèi)青少年進(jìn)行思想引導(dǎo)、身心健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等服務(wù)。

為重點(diǎn)青少年群體雪中送炭

通過(guò)調(diào)研打通“堵點(diǎn)”、破解“痛點(diǎn)”、攻克“難點(diǎn)”，長(zhǎng)春共青團(tuán)正在彰顯青春智慧與力量。

今年，長(zhǎng)春團(tuán)組織把更多的目光聚焦在服務(wù)重點(diǎn)青少年群體上。在設(shè)置市級(jí)青少年事務(wù)專業(yè)化社工服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，參與的團(tuán)干部和社工們不敢掉以輕心。每個(gè)項(xiàng)目方案都建立在廣泛調(diào)研獲取的最新數(shù)據(jù)上，目的是把項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)花在刀刃上，讓青少年真正受益。

此前，團(tuán)長(zhǎng)春市委出臺(tái)了《重點(diǎn)青少年群體分類分級(jí)幫扶機(jī)制》，將服務(wù)對(duì)象劃分為涉案青少年、不良行為青少年、服刑人員未成年子女等12類重點(diǎn)青少年群體。

執(zhí)行項(xiàng)目的社工機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的普遍問(wèn)題和需求進(jìn)行分類，同時(shí)在分類的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開(kāi)展青少年分級(jí)幫扶，設(shè)置4個(gè)幫扶級(jí)別，級(jí)別越高，社工幫扶頻率越高。

今年18歲的小宇（化名）重新回歸了社會(huì)。在社工的幫助下，他在餐廳找到了一份工作。小宇從小父母離異，很早便輟學(xué)，父母也疏于對(duì)他的管教。兩年前，他因開(kāi)設(shè)賭場(chǎng)被公安機(jī)關(guān)逮捕移送檢察機(jī)關(guān)審理。了解到小宇的狀況后，長(zhǎng)春市益友青少年事務(wù)社會(huì)工作促進(jìn)中心的社工們走進(jìn)小宇家，幫助他重新認(rèn)識(shí)自己，改善他和父母的關(guān)系。

從2021年開(kāi)始，長(zhǎng)春市益友青少年事務(wù)社會(huì)工作促進(jìn)中心就承接了團(tuán)長(zhǎng)春市委的預(yù)防青少年違法犯罪社會(huì)項(xiàng)目。每年受長(zhǎng)春各區(qū)級(jí)人民檢察院委托，對(duì)涉罪未成年人進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、完成社會(huì)調(diào)查筆錄、開(kāi)展教育考察幫教。

為了實(shí)施好長(zhǎng)春市重病青少年群體關(guān)愛(ài)支持項(xiàng)目，負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)行的吉林省吉青社會(huì)服務(wù)工作中心走訪了150個(gè)重病兒童，最終確定了30名重病青少年作為項(xiàng)目的幫扶對(duì)象。

“項(xiàng)目資金有限，我們無(wú)法為患重病青少年群體提供手術(shù)費(fèi)?！奔质〖嗌鐣?huì)服務(wù)工作中心總干事果碩介紹說(shuō)，項(xiàng)目更多是為術(shù)后或康復(fù)中的重病青少年提供關(guān)愛(ài)陪伴、鏈接資源，增強(qiáng)家庭抗風(fēng)險(xiǎn)能力，助其早日恢復(fù)正常生活。

打造專業(yè)化社工團(tuán)隊(duì)

為給青少年社會(huì)服務(wù)持續(xù)注入動(dòng)力，培養(yǎng)社工人才是團(tuán)長(zhǎng)春市委服務(wù)民生主戰(zhàn)場(chǎng)的又一舉措。

近期，在走訪調(diào)研社工組織的過(guò)程中，團(tuán)干部們發(fā)現(xiàn)一線社工期待有更多形式的交流和培訓(xùn)。對(duì)于這些期盼，團(tuán)長(zhǎng)春市委已協(xié)調(diào)相關(guān)社工組織來(lái)牽頭，正在制定實(shí)施方案，力爭(zhēng)今年內(nèi)一一實(shí)現(xiàn)。

社會(huì)工作水平向發(fā)達(dá)地區(qū)看齊，團(tuán)長(zhǎng)春市委實(shí)施了“青少年社工人才培養(yǎng)計(jì)劃”，一方面從一線城市引進(jìn)社工人才，另一方面和駐長(zhǎng)春的高校聯(lián)合培養(yǎng)，為本地社會(huì)工作專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生提供就業(yè)和見(jiàn)習(xí)崗位。

從2019年開(kāi)始，每年長(zhǎng)春市區(qū)兩級(jí)財(cái)政共同匹配830萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于實(shí)施長(zhǎng)春市青少年事務(wù)專業(yè)化社工服務(wù)項(xiàng)目，吸引了很多省內(nèi)外社會(huì)工作專業(yè)大學(xué)生留在長(zhǎng)春就業(yè)。

大學(xué)畢業(yè)后，95后湖北小伙兒何歡成了長(zhǎng)春市同盛社會(huì)工作服務(wù)中心的一名社工。后來(lái)，他又被派駐到社區(qū)一線，參與了預(yù)防青少年違法犯罪、困境青少年幫扶、外來(lái)務(wù)工隨遷子女關(guān)愛(ài)、青少年婚戀交友等多個(gè)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目。在何歡看來(lái)，長(zhǎng)春的青少年社會(huì)服務(wù)正處于一個(gè)快速發(fā)展期，他要和志同道合的人一起大干一場(chǎng)。

據(jù)了解，長(zhǎng)春青少年社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展7年來(lái)，長(zhǎng)春團(tuán)組織培養(yǎng)了近百名專業(yè)社工。為了讓社工隊(duì)伍持續(xù)壯大，長(zhǎng)春團(tuán)組織每年還會(huì)開(kāi)展青少年事務(wù)社工通識(shí)、骨干人才、專業(yè)服務(wù)技巧等內(nèi)容的專業(yè)化培訓(xùn)，培訓(xùn)不少于40學(xué)時(shí)。

來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)