目前,聊城城區(qū)供熱企業(yè)正在直供小區(qū)發(fā)放供熱繳費(fèi)卡,目前已發(fā)放7.5萬余張。有些居民納悶,為什么要辦繳費(fèi)卡呢?供熱企業(yè)解釋稱,供熱繳費(fèi)卡就像繳納水費(fèi)、電費(fèi)卡一樣,可通過銀行轉(zhuǎn)賬或者網(wǎng)上繳費(fèi),可謂麻煩一次,多年受益。
記者在聊城熱電公司供熱服務(wù)大廳注意到,“供熱繳費(fèi)卡”類似銀行卡,正面有供熱企業(yè)名稱,背面則是“持卡須知”、繳費(fèi)卡編號和客服中心服務(wù)電話。
據(jù)聊城熱電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,供熱繳費(fèi)卡信息量很大,包含業(yè)主名字、身份證號碼、手機(jī)號碼、居住的樓號單元號、房屋面積等基本信息。供熱繳費(fèi)卡上的編號,與居民的用熱信息是一一對應(yīng)的,具有唯一性。如用戶繳費(fèi)卡丟失,只要記住繳費(fèi)卡上的編號,也可繳費(fèi)用熱。
“直供到戶后,供熱企業(yè)需對用戶信息如房屋面積進(jìn)行審核,確認(rèn)無誤后輸入電腦并編號,今后業(yè)主可憑卡號選擇多種渠道繳費(fèi)?!边@位負(fù)責(zé)人說,目前,業(yè)主可通過銀行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信等方式繳費(fèi)。網(wǎng)上繳費(fèi)時,每戶收費(fèi)金額都會根據(jù)房屋面積大小自動生成,非常便捷?!半m然第一次領(lǐng)卡有些麻煩,但以后就能像繳納水費(fèi)、電費(fèi)一樣,足不出戶繳納暖氣費(fèi)啦?!边@位負(fù)責(zé)人說。